企業網站建設有它獨特的方式和它獨有的特性：實時、互動、全面，能為企業帶來更多的銷售機會。企業網站建設的目的，就是尋求更多客戶，更好、更方便的服務客戶，產品信息與產品定購，更好的促進企業的發展。企業網站策劃應當以品牌傳播和產品展示這兩大塊為重點。品牌是企業產品提升附加值，追求高利潤的重要載體，網站策劃中應注意規劃品牌傳播的內容，通過網站進行品牌闡述，讓用戶或潛在消費者對企業的品牌有更深的認識。確定企業的網站建設應用及功能，明確企業網站的策劃思路是非常重要的。騰睿從以下八步確定企業網站的總體架構：

　　第一步：網站面對的用戶群是誰?這些用戶群上網的特征是什么?這些用戶都在網上習慣做些什么?

　　第二步：客戶要求建設的這個網站是純網上經營的還是線上線下結合經營的?網站的贏利模式是什么樣的?如果是線上線下結合經營，那么網站與實際業務的接洽點和起到的作用是什么?

　　第三步：目前，將要建設的網站在行內或者相近的行業有沒有做得比較好的網站?是不是你策劃的這個網站的競爭對手?他們是怎樣賺錢的?經過你的分析以后，這些網站有什么優點有什么缺點?你將在網站策劃方案中參考哪些網站的哪一些做法?

　　第四步：要策劃的網站項目需求是否清晰?欄目是怎樣設計的且具體有哪些欄目?有什么樣的功能?表現形式是什么樣的?為什么這樣去設置?沒有更好的方式了嗎?

　　第五步：網站的后臺將怎樣去設置?前臺會員界面和使用上都考慮了哪些具備使用人性化，簡單化，大眾化的特點?

　　第六步：研究過競爭對手是怎樣推廣的嗎?在做網站策劃的時候有沒有考慮SEO的標準?日后將以什么樣的方式去推廣的網站?。

　　第七步：你的網站建設項目是由誰來策劃?由誰來承建?他們的團隊有多少經驗?他們有php或JSP開發的成功案例嗎?

　　第八步：網站的后期維護，網絡營銷的團隊安排表是什么樣的?

　　基于上述分析，騰�？萍嫉贸�企業網站建設的特點：

　　1、品牌形象展示型，注重企業品牌展示，以企業發展歷史和領先的科技為主導樹立企業品牌形象，同時展示該品牌下面各系產品突出企業實力。

　　2、產品展示，借助其品牌優勢，注重對某系產品進行詳細展示，主要運營flash動畫技術，針對該系列的產品優勢進行展示突出，給客戶身臨其境的感覺。

　　二、企業網站建設應用模塊方案

　　1、功能模塊，系統管理員可以格局網站的要求對網站個欄目添加刪除修改操作。

　　2、企業信息模塊，企業詳細介紹，發展史企業文化，品牌資質，榮譽證書，合作伙伴等相關信息。

　　3、產品展示模塊，企業的企業產品展示，詳細介紹公司產品的各種類型，如圖片，產品特性，價格等。

　　4、新聞發布模塊，可以分為行業新聞和企業新聞兩種，方便用戶更好的了解相關的行業政策，公司的發展方向和最新的企業產品發布及公司活動等。

　　5、留言反饋模塊，用戶與企業互動模塊，直接反映用戶對企業的意見和建議。

　　6、在線客服模塊，可以通過在線聊天工具比如：QQ或者第三方客服系統實現與用戶進行即使在線溝通，解答客戶疑問。

　　7、經銷商模塊，可以通過友情鏈接模式指向企業指定的經銷商網站或者聯系方式，方便客戶就近服務。

　　騰�？萍疾邉澋钠髽I網站具體欄目包括：

　　公司概況(簡要介紹公司的整體情況);產品展示：詳細介紹公司產品的各種屬性，如圖片、特性、價格等，以及購買流程。同時在每件產品介紹的同時加一個我要咨詢欄目，因為這些咨詢的人往往是一些隱藏的客戶，在咨詢的同時獲取他們的聯系信息。同時也提供諸如銀行按揭等一些相關的知識給用戶。

　　網站具體欄目如下：產品列表、產品搜索、產品定購、在線咨詢、發表意見售后服務：售后服務最好分成兩類，一類是普通瀏覽用戶;另一類是會員服務。

　　普通瀏覽用戶：服務承諾、服務設施、維修保養、預約保養;會員用戶：會員管理系統、會員申請功能;實時保養手冊：會員只需輸入他的產品型號，系統就自動產生該產品保養方法詳細說明，這樣會員就輕松、容易知道自己的東西該如可保養而不需要花費太多力氣去查這樣那樣的資料或是詢問銷售公司，而對公司而言也免去了很多煩瑣的事情。

　　公司最新活動：因為會員大部分是在自己公司購買過產品或是配件的客戶，可以讓他們在第一時間知道公司最新的促銷活動或是會員優費活動等。

　　以上是企業銷售和售后服務的整體規劃，具體實施還要根據公司的具體的情況而定。對于企業性的企業網站，產品展示是至關重要的，它是企業與客戶的交互平臺，更是企業的重要促銷渠道。在產品展示欄目規劃中，可不局限于按部就班的介紹企業各款產品，集中“優勢兵力”用于介紹宣傳企業的拳頭產品往往更有效果。對于新產品上線，可不拘一格，通過制作該款專題展示頻道的方式，快速高效的加以發布，這種方式還有利于企業網站網絡廣告的投放效果評估。